سوالات متداول
آیا امکان خرید به صورت حضوری وجود دارد؟
بله، امکان خرید حضوری در کافه ما وجود دارد. کافیست به آدرسی که در نقشهٔ بالا مشخص شده مراجعه کنید و محصول مورد نظر خود را تهیه نمایید.
امکان تعویض یا پس دادن کالا وجود دارد؟
بله، امکان تعویض یا استرداد کالا وجود دارد، مشروط بر اینکه کالا باز نشده بوده و در بستهبندی اصلی خود باشد. چنانچه مغایرت یا نقصی از سوی مجموعه ما رخ دهد، تمامی هزینههای مربوط به مرجوعی کالا بر عهده ما خواهد بود. اما در صورتی که اشتباه از سوی شما (مانند ثبت سفارش نادرست) صورت گرفته باشد، هزینه بازگشت کالا بر عهده خریدار محترم خواهد بود.
امکان خرید قسطی هم وجود دارد؟
فعلا تمامی پرداخت ها به صورت نقدی میباشد ولیدر آیندهای نزدیک امکان خرید قسطی هم فراهم خواهد شد.
سفارشات چگونه به دست مشتری میرسد؟
مرسولات توسط اداره پست و تیپاکس ارسال میشود
آیا اصالت کالا ها تضمین میشود؟
بله، تمامی کالاهای ارائهشده در مجموعه ما (شامل قهوههای مصرفی کافه و فروش عمده) دارای اصالت تضمینی بوده و مستقیماً از منابع معتبر و تأمینکنندگان اصلی تهیه میشوند.

